诚·时代风丨第一足球网：信用赋能政务服务 让群众办事更省心更舒心

第一足球网孪井滩生态移民示范区将诚信建设贯穿政务服务全过程，推出诚信服务与容缺受理两大举措，让信用成为企业和群众办事的“硬通货”。

推行诚信服务，让信用成为政务服务“强化剂”

依托信用评价体系，将信用查询嵌入审批全流程，对信用优良的企业和群众，在符合核心条件的前提下提供“告知承诺+容缺受理”服务，严格落实“首问责任、服务承诺、一次性告知”等制度，面向办事企业和群众，允许以诚信为前提先行办理事项，在规定时间内补交缺失材料。目前，示范区梳理公布告知承诺事项70项，容缺受理事项68项，办理业务1077件。

审批实行“容缺受理”，让信用成为“保证书”

根据信用状况，对重点投资项目实施“一企一策”“告知承诺叠加容缺受理审批”等“信用+审批”模式。对信用良好的企业和个人，在主要申请材料齐全且符合法定形式、次要材料暂时缺失的情况下，经申请人书面承诺后，工作人员可先行受理审查，待申请人在承诺期内补齐材料后，及时出具办理结果，避免因材料不全导致的多次往返，让信用成为企业和群众办事的“特别通行证”。同时，为所有投资项目提供从备案、用地规划、工程规划、环评、能评、施工许可到竣工验收的“履带式”全流程帮办代办服务，进一步提升审批质效，减少跑动次数。目前，深入园区服务工作站38次，帮办代办各类业务210件。